Meil on 14-päevane tagastuspoliitika, mis tähendab, et pärast kauba kättesaamist on teil 14 päeva aega tagastamist taotleda

Tagastamise kõlbulikuks peab kaup olema samas seisukorras kui kättesaamisel, kasutamata või avamata, siltidega ja originaalpakendis. Teil on vaja ka ostutšekki või ostutõendit.

Tagastamise algatamiseks võite meiega ühendust võtta aadressil info@activeshop.lv Kui teie tagastus aktsepteeritakse, saadame teile tagastamise saatesildi ning juhised, kuidas ja kuhu pakk saata. Kaubad, mis on meile tagasi saadetud ilma eelnevalt tagastamist nõudmata, ei võeta vastu.

Tagastamisküsimustega saate alati meiega ühendust võtta, kirjutades aadressile info@activeshop.ee

Kahjustused ja probleemid

Palun kontrollige oma tellimust kättesaamisel ja võtke meiega viivitamatult ühendust, kui kaup on kahjustatud või kui saate vale kauba, et saaksime probleemi hinnata ja parandada.