Toote tagastamise poliitika

Preces atgriezšana

  • Mums ir 14 dienu atgriešanas politika, kas nozīmē, ka jums ir 14 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu atgriešanu.

    Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt, nelietotai vai neatvērtai, ar etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešama arī kvīts vai pirkuma apliecinājums.

    Lai sāktu atgriešanu, varat sazināties ar mums info@activeshop.lv Ja jūsu atgriešana tiks pieņemta, mēs nosūtīsim jums atgriešanas nosūtīšanas etiķeti, kā arī norādījumus par to, kā un kur nosūtīt jūsu paku. Preces, kas mums nosūtītas atpakaļ, iepriekš nepieprasot atgriešanu, netiks pieņemtas.

    Jebkuru jautājumu par atgriešanu vienmēr varat sazināties ar mums, rakstot uz e-pastu info@activeshop.lv

Bojājumi un problēmas

Kahjustused ja probleemid
Palun kontrollige oma tellimust kättesaamisel ja võtke meiega viivitamatult ühendust, kui kaup on kahjustatud või kui saate vale kauba, et saaksime probleemi hinnata ja parandada.

Izņēmumi / neatgriežamas preces

  • Erandid / mittetagastatavad kaubad
    Teatud tüüpi esemeid ei saa tagastada, näiteks kiiresti riknevaid esemeid (nt toit, lilled või taimed), kohandatud tooteid (nt eritellimused või isikupärastatud esemed) ja isikliku hügieeni esemeid (nt ilutooted). Samuti ei võta me vastu ohtlike materjalide, tuleohtlike vedelike ega gaaside tagastamist. Kui teil on konkreetse kauba kohta küsimusi või muresid, võtke ühendust.

Izpārdošanas preces vai dāvanu kartes.

  • Kahjuks ei saa me müügikaupade ega kinkekaartide tagastamist vastu võtta.

Atgriezšana

  • Kiireim viis tagada, et saate soovitud kauba, on tagastada olemasolev kaup ja kui tagastamine on aktsepteeritud, ostke uus toode eraldi.

Līdzekļu atmaksa

  • Tagasimaksed
    Teavitame teid, kui oleme teie tagastatud toote kätte saanud ja üle vaadanud, ning anname teile teada, kas raha tagastamine on kinnitatud või mitte. Kui see on heaks kiidetud, tagastatakse teile automaatselt algsele makseviisile. Pange tähele, et ka teie pangal või krediitkaardi väljaandjal võib kuluda veidi aega, kuni tagasimakse töötleb ja esitab.
icon_return_product-300x300_activeshop